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Écosystème Kombineo — le calendrier des équipes de closing

Le bon lead,au bon closer,au bon créneau.

Kalleo qualifie chaque lead par un formulaire noté, l’envoie au closer que son score désigne, et pose le rendez-vous dans l’agenda de celui qui est réellement libre. Sans double réservation, sans allers-retours.

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  • Anti-double-booking à trois verrous
  • Round robin pondéré
  • Créneaux calculés en direct
Funnel principalPublierEn ligne

Trigger

  • meta · retargeting11

Formulaire

  • Questions8
  • ScoringActivé
  • Durée estimée~3 min

Score routing

  • Cold< 2/5
  • Warm2 – 3/5
  • Hot≥ 3/5
Cold

Découverte

  • 15 min
  • Round robin
Warm

Qualification

  • 30 min
  • Round robin
Hot

Closing

  • 45 min
  • Round robin
Intégrations

Branché sur l’agenda que vos closers ouvrent déjà le matin.

Google Agenda

Actif

Vos vraies occupations retirées des créneaux proposés, l'évènement écrit dans votre agenda.

Google Meet

Actif

Le lien de visio créé avec le rendez-vous et posé dans la confirmation.

Kombineo

Actif

Les rendez-vous partent dans le CRM de l'écosystème, les ventes reviennent dans vos analyses. −20 % pour ses clients.

Bientôt disponible

  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Slack
  • Zapier
Qualification

Le formulaire pose les questions. Le serveur donne la note.

Une question par écran, la réponse fait avancer toute seule. Chaque choix porte un poids ; la moyenne se calcule côté serveur, jamais dans le navigateur où elle serait modifiable. Et tant qu'une question scorable reste sans réponse, aucun palier n'est attribué.

  • Une question par écran
  • Poids par réponse
  • Score calculé côté serveur
  • Leads visibles dès la première réponse
Formulaire public · aperçu en direct

Prénom & nom *

Camille Roussel
Continuer

Propulsé par Kalleo

Calcul du score

Serveur
  • Chiffre d'affaires—

    En attente de réponse

  • Délai de démarrage—

    En attente de réponse

  • Budget—

    En attente de réponse

Score du lead0.0/5

0/3 questions scorables — palier attribué à 100 % de réponses.

Routage

Le score choisit le calendrier. Le round robin choisit le closer.

Deux seuils découpent l'échelle en Cold, Warm et Hot — 2 et 3 sur 5 par défaut, à déplacer comme vous voulez. Puis la répartition, pondérée par niveau : tout le monde reçoit des rendez-vous, vos meilleurs en reçoivent plus.

  • Trois paliers, deux seuils réglables
  • Round robin pondéré 4× / 3× / 2× / 1×
  • File déterministe
  • Redirection possible sans rendez-vous
Score routing · round robin pondéré

Bornes du funnel

Deux seuils découpent l’échelle. Vous les déplacez ; le reste suit.

4.4
0Cold < 2 · Warm 2–3 · Hot ≥ 35
Lead entrantHot

Score 4.4/5 — le palier désigne le calendrier, pas le closer.

  • ColdDécouverte15 min
  • WarmQualification30 min
  • HotClosing45 min

Répartition de l’équipe

0/10 rendez-vous
  • MG
    Malo G.max · 4×
    0
  • AD
    Alice D.high · 3×
    0
  • HP
    Hugo P.low · 2×
    0
  • ML
    Marie L.min · 1×
    0

Un tour complet fait dix rendez-vous : quatre pour le niveau max, trois pour high, deux pour low, un pour min. La file est déterministe — pas de tirage au sort, pas de closer oublié.

Réservation

Deux personnes visent le même créneau. Une seule l'obtient.

Les créneaux sont calculés à la demande depuis les vraies disponibilités — fuseaux, buffers, préavis et limite par jour compris. Un créneau choisi est retenu deux minutes le temps de la confirmation, et trois verrous indépendants ferment la porte à la double réservation.

  • Créneaux calculés en direct
  • Fuseaux et changements d'heure gérés
  • Créneau retenu 2 minutes
  • Coût indépendant du nombre de closers
Réservation publique · deux visiteurs, un créneau
Mar.14avr.
Mer.15avr.
Jeu.16avr.
Ven.17avr.
Sam.18avr.

Choisissez un créneau · 45 min

09:00
09:30
10:00
11:00
13:30
14:00
15:00
16:30

Europe/Paris — UTC+02:00

Anti-double-booking

Trois verrous indépendants. Il en suffirait d’un pour que ça marche presque toujours ; il en faut trois pour que ça marche toujours.

  • Hold posé — 2 minutes

    Le créneau est retenu le temps de confirmer, puis relâché tout seul.

  • Contrainte d'exclusion

    En base, deux rendez-vous ne peuvent pas se chevaucher sur un même closer.

  • Validation applicative

    Le créneau doit exister dans les disponibilités réelles au moment du clic.

Deux sessions visent mercredi 15 à 14:00, à la seconde près…

Automatisations

Les rappels partent sans vous. La relance sait ce qui s'est passé.

Un email la veille, un rappel deux heures avant, une relance après l'appel selon l'issue saisie par le closer. Vous écrivez la règle une fois ; l'horloge tourne côté base de données et les messages partent à la minute dite.

  • Rappels et relances par email
  • Ciblage par funnel et par palier
  • Relance conditionnée à l'issue
  • Précision à la minute
Automatisations · un flux, quatre messages

La règle

Trois lignes à remplir. Une fois.

  • Quand

    24 h avant le rendez-vous

  • Sur

    —

  • Message

    —

Flux en brouillon

L’horloge tourne côté base de données, à la minute. Un rappel programmé à 12:00 part à 12:00 — pas au prochain passage d’un cron.

Ce qui part tout seul

  1. J−1 · 14:00Email

    Votre appel avec Malo, demain à 14:00

    Le lien de visio, l'ordre du jour, et un bouton pour déplacer.

  2. Jour J · 12:00Email

    Rappel : 14:00 aujourd'hui.

    Deux heures avant, pour que personne n'oublie.

  3. Jour J · 14:00Rendez-vous

    L'appel a lieu. Le closer saisit l'issue.

    C'est cette issue qui décide de la suite — pas un minuteur.

  4. +3 hEmailConditionnel

    Suite à notre échange

    Envoyé seulement si l'issue est « follow-up ». Un absent reçoit une proposition de créneau, jamais cette relance.

  • 0

    verrous contre la double réservation

    Une contrainte d'exclusion en base, les créneaux retenus, et une validation au moment du clic.

  • 0 min

    de créneau retenu pendant la confirmation

    Le temps de confirmer le rendez-vous. Passé ce délai, le créneau repart tout seul dans la grille.

  • 0 min

    de précision sur les rappels

    L'horloge tourne côté base de données : un message programmé à 12:00 part à 12:00.

  • 0 %

    des questions scorables exigées

    Aucun palier n'est attribué à un formulaire incomplet. Un lead à moitié rempli n'est pas un lead tiède.

Questions

Ce qu’on nous demande avant de brancher un agenda.

  • Un calendrier de réservation construit pour les équipes de closing. Le visiteur remplit un formulaire de qualification, ses réponses produisent un score, ce score choisit un calendrier, et le round robin choisit le closer. Il repart avec un rendez-vous posé dans un agenda réel.

Votre prochain lead mérite mieux qu’un lien de prise de rendez-vous.

Créez votre premier funnel, branchez un agenda, publiez le lien. Le reste — la note, le routage, le créneau, les rappels — tourne sans vous.

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